Grab Partner

รับงานอัตโนมัติ (Auto Accept) คือ ทางเลือกที่ช่วยให้คนขับรับงานที่เข้ามาโดยอัตโนมัติ ปกติแล้วคนขับจะต้องกดรับงานด้วยตนเองภายใน 15 วินาที นอกจากนี้คนขับที่เปิดใช้งาน 'รับงานอัตโนมัติ' จะยังมีโอกาสได้รับงานก่อน !

ระบบจะเปิดใช้งานรับงานอัตโนมัติให้ทันทีที่เปิดแอปฯ โดยหากไม่ต้องการใช้งาน คุณสามารถปิดใช้งานด้วยตนเองตามวิธีด้านล่างค่ะ

วิธีที่ 1 เปิด-ปิด รับงานอัตโนมัติ ตั้งแต่ออนไลน์

1. เพิ่มเติม

2.รูปคนขับ

3. ตั้งค่าทั้งหมด

4.เปิด หรือ ปิด ปุ่มรับงานอัตโนมัติ

เมื่อเปิดใช้งานแล้ว เมื่อมีงานเด้งเข้ามา ระบบจะรับงานให้อัตโนมัติ

จากนั้น คนขับจำเป็นต้องกดบริเวณใดก็ตามของหน้าจอเพื่อรับทราบถึงการรับงานนั้น

มิเช่นนั้น ระบบจะยกเลิกงานนั้นให้โดยอัตโนมัติ เพื่อป้องกันการรับงานโดยไม่ตั้งใจ ^_^

• รบกวนติดต่อคอลเซนเตอร์ 02-0212500 ทันที เพื่อคำนวนราคาค่าโดยสารใหม่ 
• กรณีติดต่อคอลเซนเตอร์ ไม่สะดวก ค่าโดยสารเพิ่ม กิโลเมตรละ 9 บาท
• หากมีการแวะก่อนถึงจุดหมายพาร์ทเนอร์ Grab Car สามารถเพิ่มเวลาการรอได้ ราคาการรอเทียบเท่ากับค่าจอดรอผู้โดยสาร ตรวจสอบราคา >>ค่าธรรมเนียมการรอ

• เมื่อคุณเดินทางมาถึงยังจุดรับผู้โดยสาร ให้คลิกที่ "ถึงจุดรับแล้ว / I'm Here" เพื่อผู้โดยสารจะได้ทราบว่ารถมาถึงแล้ว หากพบการส่งข้อความ หรือกดปุ่มมาถึงก่อนเวลาจริงจะถือเป็นการทุจริต และจะมีบทลงโทษตามข้อกำหนด
• ทางเราขอแนะนำให้คุณใช้ฟังก์ชั่น GrabChat เพื่อติดต่อสื่อสารกับผู้โดยสาร โดยเฉพาะในการแจ้งว่าเดินทางมาถึงจุดรับแล้ว เพราะในทุกๆข้อความจะมีการระบุเวลาที่ชัดเจนแจ้งไว้ เช่น 10:00 am เพื่อใช้เป็นการยืนยันเริ่มนับเวลาการรอของท่าน

• หากผู้โดยสารไม่ตอบกลับข้อความ GrabChat แนะนำให้คุณโทรแจ้งผู้โดยสาร
• คุณสามารถแจ้งผู้โดยสารให้ทราบได้เกี่ยวกับนโยบายการคิดค่าธรรมเนียมการรอ
• หากผู้โดยสารเดินทางมาถึง ณ จุดนัดรับก่อนเวลา จะไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมการรอแต่ถ้าหากผู้โดยสารเดินทางมาถึงล่าช้ากว่าเวลา 5 นาที จะมีการคิดค่าธรรมเนียมการรอ 20 บาท